Chat com o processo

Chat com o processo.

Converse com a IA que já entendeu os autos inteiros. As respostas são fundamentadas em direito material e processual, e as peças saem em Word editável.

Close de uma petição inicial impressa, com foco no trecho sobre a contestação das compras

Indenizatória · Cartão de crédito.pdf

Você

Quais os três argumentos mais fortes do autor e como rebater cada um?

Wis

  1. Boletim de ocorrência e contestação administrativa no dia seguinte às compras fls. 31 e 34. Reforçam a versão de fraude. Rebata com os registros de autenticação das transações, a juntar com a contestação.
  2. Súmula 479 do STJ fl. 7. A responsabilidade objetiva admite excludente: se houve uso de cartão e senha pessoal, sustente culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro (art. 14, § 3º, II, do CDC).
  3. Dano moral pela inscrição fl. 26. A certidão juntada pelo próprio autor mostra duas inscrições anteriores não impugnadas fl. 29: aplique a Súmula 385 do STJ.

Você

Redija a reconvenção para cobrar as compras de agosto que o autor não contestou.

Wis

Minuta pronta. A reconvenção vai na própria contestação (art. 343 do CPC) e cobra R$ 14.580,60 da fatura de agosto fl. 52, com correção monetária e os encargos previstos no contrato.

Contestação com reconvenção.docxWord editável

Você

Encontre acórdãos que afastaram o dano moral por inscrição preexistente em casos de cartão.

Wis

Encontrei acórdãos recentes aplicando a Súmula 385 do STJ a casos de cartão de crédito. Separei os três mais próximos deste processo, com a referência de cada um e o trecho relevante, para você conferir no site do tribunal antes de citar.

Você

Vale propor acordo antes da audiência de conciliação?

Wis

Vale considerar. O dano moral tende a ser afastado pela Súmula 385 fl. 29, mas a inexigibilidade das compras contestadas é provável, pelo boletim de ocorrência e pela contestação feitos no dia seguinte fls. 31 e 34. Cancelar o débito contestado e retirar a inscrição pode encerrar o caso com custo menor que o da defesa.

Você

Quanto o banco deve provisionar para este processo?

Wis

Exposição máxima: R$ 15.000,00 de dano moral fl. 26, o cancelamento das compras contestadas, custas e honorários de 10% a 20% (art. 85, § 2º, do CPC). Cenário provável: o banco perde o débito das compras contestadas, mas afasta o dano moral pela Súmula 385 fl. 29, com sucumbência recíproca (art. 86 do CPC). O crédito de R$ 14.580,60 fl. 52 é cobrado à parte, em reconvenção, e não reduz a provisão.

Você

Resuma o caso em linguagem simples para o gerente da área de cartões.

Wis

O cliente diz que não fez algumas compras de julho no cartão e pede o cancelamento da dívida e R$ 15 mil por ter sido negativado. Ele registrou boletim de ocorrência e reclamou no banco no dia seguinte, o que ajuda a versão dele. Por outro lado, já tinha duas negativações anteriores, de outras empresas, o que costuma afastar a indenização. E ainda deve R$ 14,6 mil em compras de agosto que não contestou, que podemos cobrar no mesmo processo.

  • Entende todo o contexto do processo analisado
  • Mantém o histórico para perguntas em sequência
  • Linguagem técnica para você, simples para o cliente
  • Perguntas também por áudio, com respostas em texto

O que você pode pedir

O chat parte do processo que você enviou. Seis usos frequentes.

  • Estratégia.Os argumentos mais fortes da parte contrária e como rebater cada um, com as folhas em que se apoiam.
  • Peças.Contestação, réplica, embargos, recursos e pareceres, entregues em Word editável.
  • Jurisprudência.Acórdãos próximos do caso, com a referência e o trecho relevante, para você conferir no site do tribunal antes de citar.
  • Tática.O momento de propor acordo, embargar ou recorrer, a partir do que está nos autos.
  • Risco.Exposição máxima, cenário provável e o que considerar na provisão.
  • Cliente.O resumo do caso em linguagem simples, pronto para enviar a quem não é da área jurídica.

Como o chat responde

  • A partir dos autos.As respostas se baseiam no processo enviado e indicam a folha de origem de cada ponto.
  • Com histórico.A conversa mantém o contexto, e as perguntas podem vir em sequência.
  • Em dois registros.Linguagem técnica para você, simples para o cliente.
  • Por texto ou por áudio.As perguntas podem ser faladas; as respostas vêm em texto.

A revisão é sua

Petições e pareceres saem como minuta. A decisão sobre o que protocolar e o que enviar ao cliente é sempre do advogado.

Como a Wis trata a confiabilidade da IA

Dúvidas comuns

Como funciona o Chat com o processo? É como o ChatGPT?

Não é uma IA genérica. O Chat com o processo é contextual: conhece todos os detalhes dos autos que você enviou. Você faz perguntas específicas, como “qual o prazo para embargar?” ou “onde está a contradição nas testemunhas?”, e recebe respostas baseadas nos autos, com a folha de origem. Também é possível perguntar por áudio, útil quando você está dirigindo ou com as mãos ocupadas; as respostas vêm em texto.

A Wis pode criar peças processuais e pareceres jurídicos?

Sim. Pelo Chat com o processo você pode solicitar peças processuais específicas (contestação, réplica, embargos, recursos), pareceres jurídicos completos e minutas personalizadas baseadas nos fatos do processo. Tudo é entregue em Word editável, pronto para você revisar, ajustar ao seu estilo e protocolar.

O que são tokens? Como controlar o consumo?

Tokens são unidades de processamento de texto, o combustível de toda IA. Na Wis, consomem tokens o volume de informação dos arquivos enviados (não o peso em MB) e as conversas no Chat com o processo. Você acompanha o consumo em tempo real em Menu > Minha Assinatura. O saldo é atualizado a cada análise concluída ou mensagem respondida.

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